인터넷 설치 주소 : 서울 영등포구

개통(설치) 일자 : 2025년 09월 13일

인터넷가입 통신사 : 유플러스

신청 상품 : 인터넷 500M


1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 전화상담 연결이 빠르고, 상담진행이 매끄러웠고
최대 사은품 혜택 제공과 자세하고 전문적인 설명이 좋았습니다.

② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 전화상담 연결이 원활하고 상담 내용이 자세해서 좋았습니다.
상담 중 이해가 안 되거나 헷갈리는 내용도 여러 번 잘 설명해 주셔서
찝찝함 없이 정확하게 내용을 이해하고 결정할 수 있었어요.
이틀에 걸쳐 아정당, 비교원 펭귄통신 이렇게 비교해보고 마지막으로 한번 더
상담을 했는데 이전 상담 내용에 대한 업데이트가 잘 되어있어서
같은 말을 여러번 반복하거나 하는 불편함이 없었습니다.
또한 펭귄통신이 혜택이 가장 좋았고
설치가 진행되는 과정이나 사은품 지급 등 전화 뿐만 아니라
문자로도 자세히 설명이 되어있어서 궁금한 점에 대해 바로 알수 있었고
별도로 전화해서 물어봐야하는 일이 없었던 점이 인상깊었습니다.



2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 김선정 상담사님

② 상담은 어떠셨나요?
: 처음 상담때부터 다소 복잡할 수 있는 질문들을 많이 했는데도
잘 정리해서 설명해주셔서 믿음이 갔어요.
묻지 않아도 미리 궁금할 수 있는 질문에 대해 답변을 자세히 해주셔서 안심하고 가입했습니다.


③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 없습니다