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■ 개인정보 수집항목 및 수집방법

▣ 수집항목 : 펭귄통신(는)은 이용자의 기본적인 서비스 제공을 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
-상품가입(인터넷, IPTV, 렌탈 등) : 이름, 주소, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 계좌번호, 예금주, 이메일 등

▣ 수집방법
- 홈페이지 간편 상담 신청서
- 카카오 플러스 채널(@펭귄통신)
- 전화(1577-6361)

▣ 수집 도구 이름 : 토스애즈 웹픽셀
▣ 수집하는 업체 : 주식회사 비바리퍼블리카
▣ 도구 종류 : SDK(픽셀)
▣ 수집하는 정보
- 웹사이트 방문 및 이용 내역
- 구매 이력
- IP 주소 - 브라우저 및 User Agent
- 기기 정보, 이벤트 종류 및 태그
- 픽셀이 작동한 페이지 URL
▣ 수집 목적 : 최적화된 광고 전환 데이터 제공
▣ 거부 방법 : 펭귄통신 대표번호 1577-6361, 카카오 플러스 채널(@펭귄통신)
▣ 지속 기간 : 최대 1년


■ 개인정보의 수집 및 이용목적
 펭귄통신(는)은 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적 외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 것입니다.
- 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증,
- 회원관리(후원자 및 자원봉사)
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공에 관한 계약
- 금융거래 본인인증, 후원관련 안내, 컨텐츠 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
 이용자의 개인정보는 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 다음의 정보에 대해서는 아래에 명시한 기간 동안 보존합니다.

▣ 기관 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존항목 : 이름, 주민등록번호, 후원관련 정보
- 보존근거 : 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선방지 (단, 본인에게 후원내역이 더 이상 필요 없다는 동의 받았을 때는 지체 없이 폐기)

▣ 관계법령에 의한 정보보유 사유
- 보존항목 : 이름, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

▣ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 대금 결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
▣ 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
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▣ 파기절차
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▣ 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보 공유 및 제공
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- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 유선 인터넷, TV 가입 조회 및 신청
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 주소
- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 수집 및 이용목적이 달성되거나, 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기
- 개인정보를 제공받는 자 : 비바퍼블리카
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 유선 인터넷, TV 가입 조회 및 신청
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 주소
- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 비바퍼블리카로 행태정보를 제공, 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기

■ 수집한 개인정보의 위탁
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■ 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
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▣ 개인정보 암호화
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