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이사관련 문의
- 서* 곶자왈
- 2025-12-20
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안녕하세요
현재 LGU+ 1년 가입중입니다. (약정 3년) 다음주 월요일에 이사를 나가는데 사정상 1개월 정도 보관 이사 후 내년 1월말에 새로운 곳으로 들어갑니다. 1. 혹시 1개월동안 인터넷+TV를 정지해야 하나요? 2. 현 사업자(LGU+)에 이전 설치를 요청해야 하나요? 3. 혹시 위약금 없이 다른 사업자(SKB)로 변경 가능 한가요? |
| 운영자 답변 2025-12-20 |
| 안녕하세요, ‘서울 곶자왈’ 회원님! 펭귄통신에 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 명의자의 사정을 통신사에 전달하면 일시정지 처리가 가능하지만, 적용할 수 있는 일수에 제한이 있으니 참고 부탁드립니다. 이전 설치는 현재 사용 중이신 LG유플러스 고객센터(101번)으로 직접 요청해주셔야 합니다. 약정기간이 3년이기 때문에, 통신사 귀책이 아닌 고객님의 의사로 해지 시 위약금이 발생합니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 평일 09:00~18:00, 대표번호 1577-6361로 연락주시면 친절히 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다! 😊 ✅ 펭귄통신 이용(설치) 후기 확인하기 https://pengtong.kr/board_review/board_list.asp |